高考作文熱點(diǎn)推測(cè)，可以從時(shí)間上推測(cè)，比如2021年是建黨100周年，可能會(huì)出中國(guó)共產(chǎn)黨的精神等作文主題;從熱點(diǎn)事件上推測(cè)，疫情防控在2021年依然是值得關(guān)注的，相關(guān)的作文主題可能是抗疫故事，抗疫人物故事等;從社會(huì)熱點(diǎn)事件，就要增強(qiáng)今天的主要內(nèi)容了，“掃碼點(diǎn)餐”是如今很時(shí)髦的一種點(diǎn)餐方式，從這個(gè)熱點(diǎn)主題出發(fā)作文素材有哪些?怎么寫作文呢?

　　應(yīng)將“掃碼點(diǎn)餐”的選擇權(quán)交給消費(fèi)者

　　眼下，很多餐廳都推出了“無(wú)接觸服務(wù)”，掃一掃二維碼即可完成排隊(duì)、點(diǎn)餐、結(jié)賬等多項(xiàng)服務(wù)，方便消費(fèi)者的同時(shí)也節(jié)省了人工營(yíng)運(yùn)成本，提升了營(yíng)運(yùn)效率。然而，有些商家因此取消了人工點(diǎn)餐服務(wù)，這讓一部分消費(fèi)者感到煩惱。(2月1日《人民日?qǐng)?bào)》)

　　“掃碼點(diǎn)餐”確實(shí)很方便快捷，此前在電子支付推廣時(shí)期，就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了普及，如今在疫情防控常態(tài)化的環(huán)境下，基于防范病毒傳播擴(kuò)散，“無(wú)現(xiàn)金支付”“無(wú)接觸服務(wù)”受到熱捧，“掃碼點(diǎn)餐”亦在餐飲業(yè)內(nèi)大行其道，為疫情防控做出貢獻(xiàn)。不過(guò)，“掃碼點(diǎn)餐”應(yīng)是可選項(xiàng)，不應(yīng)該成為選項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)由消費(fèi)者自主決定，是否選擇“掃碼點(diǎn)餐”，而不是由商家“一刀切”，強(qiáng)迫消費(fèi)者都只能使用“掃碼點(diǎn)餐”。

　　按照傳統(tǒng)點(diǎn)餐模式，一般都是服務(wù)員根據(jù)消費(fèi)者的聚餐人數(shù)、口味，為其介紹和分享相關(guān)菜品、酒水飲料等，這中間有很多互動(dòng)交流，比如詢問(wèn)菜品味道、價(jià)格、份量等，服務(wù)員還會(huì)酌情在菜單上進(jìn)行一些標(biāo)注，滿足消費(fèi)者的特殊需求。而“掃碼點(diǎn)餐”屬于自助式服務(wù)，消費(fèi)者要自己在電子菜單上點(diǎn)餐，如果對(duì)餐廳、菜品信息缺乏了解，又沒(méi)有服務(wù)員做詳細(xì)介紹，就不容易點(diǎn)到滿意的餐食。

　　由此可見(jiàn)，傳統(tǒng)點(diǎn)餐與掃碼點(diǎn)餐各有優(yōu)劣，適合不同的消費(fèi)群體，商家應(yīng)因人而宜，提供多元化的點(diǎn)餐模式，不可搞單一選項(xiàng)。從現(xiàn)實(shí)來(lái)看，“掃碼點(diǎn)餐”更適合年輕人，以及追逐時(shí)尚潮流的消費(fèi)群體，他們對(duì)新生事物接受能力快，愿意自主點(diǎn)餐服務(wù)。而一些老年人對(duì)智能手機(jī)操作不熟悉、眼神不好，畏懼掃碼點(diǎn)餐流程，擔(dān)心點(diǎn)錯(cuò)菜，更傾向于傳統(tǒng)點(diǎn)餐，餐廳應(yīng)該為其提供人工服務(wù)。

　　另外，還有些消費(fèi)者不愿意使用掃碼點(diǎn)餐，是擔(dān)心個(gè)人信息泄露等安全問(wèn)題。確實(shí)如此，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息泄露事件頻頻發(fā)生，給用戶帶來(lái)很大的麻煩，造成經(jīng)濟(jì)損失。部分商家推出的“掃碼點(diǎn)餐”程序存在過(guò)度索取權(quán)限、收集用戶敏感信息、強(qiáng)制關(guān)注、注冊(cè)賬號(hào)等行為，結(jié)果點(diǎn)餐過(guò)后，就引來(lái)廣告推送、推銷信息騷擾等，令不少人感到厭煩和不安，亦涉嫌違反網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)，不符合“適老化”標(biāo)準(zhǔn)，商家應(yīng)盡快糾錯(cuò)，監(jiān)管部門亦該有所行動(dòng)。

　　新冠疫情爆發(fā)來(lái)，電子支付、掃碼檢測(cè)等無(wú)接觸服務(wù)實(shí)現(xiàn)普及，這是技術(shù)進(jìn)步的體現(xiàn)，也保障了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇發(fā)展，值得肯定和支持。但是，部分商家和服務(wù)部門，在推進(jìn)無(wú)接觸服務(wù)的過(guò)程中，存在“一刀切”的現(xiàn)象，給部分老人、兒童等群體造成阻礙，屬于歧視性行為，也侵犯了用戶的選擇權(quán)，則是不可取的。因此，各方在推動(dòng)落實(shí)無(wú)接觸服務(wù)時(shí)，要重視技術(shù)與權(quán)利的平衡，尊重消費(fèi)者和用戶的自主權(quán)益，可以引導(dǎo)但不能強(qiáng)迫，依法保護(hù)隱私權(quán)，既要提供便利服務(wù)，也要尊重選擇項(xiàng)的多樣化。

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